2024年9月5日上午7点52分，静安区的一位年轻母亲带着她的三岁四个月大的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子最近感冒咳嗽，血小板高，偶尔还会流鼻血。母亲担心孩子的健康状况，希望能得到专业的医疗建议。

医生仔细询问了孩子的病情，了解到孩子咳嗽已经有半个月，最近的血小板计数从310涨到了535。医生解释说，感染会引起血小板高，但在这个情况下，暂时不需要处理。医生还建议孩子吃氨酚黄那敏颗粒和易坦静来缓解咳嗽和鼻塞流涕的症状，并告知母亲孩子的病情并不急，后续感冒好了再复查就行。

通过这次线上问诊，母亲对京东互联网医院的服务感到非常满意。医生的专业知识和耐心解答让她安心不少。现在，她可以放心地照顾孩子，等待孩子的身体康复。