2024年9月5日，鸡西市的一位患者通过京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉心口疼得厉害，胃也不舒服，已经在服用中药。医生在详细询问患者的症状后，建议患者先去医院检查是否有心脏问题。患者表示会去医院检查，并询问是否可以继续喝中药。医生解释说，中药主要是调理脾胃的，如果心脏没有问题，建议还是坚持调理。整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。