2024年9月5日，早上7点55分，静安区的一位年轻女性在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她向医生描述了自己的手指头爆皮的情况，并上传了双手的照片。医生通过仔细观察和询问，初步诊断她可能患有剥脱性角质松解症，并给出了相应的治疗建议和注意事项。患者表示感谢，并承诺会按照医生的建议进行治疗和调理。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和满意。