2024年9月5日，早上7点56分，石景山区的一位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了在线咨询。患者主诉三年多前打了玻尿酸，但至今仍未完全吸收，且在下巴和鼻子处有硬结存在，担心是否会对身体造成影响。医生耐心地解释了可能的原因，并建议患者去医院进行超声检查以确定硬结的性质和位置。医生还强调了在选择美容机构时要慎重，避免使用不明成分的填充物。患者表示非常感谢医生的建议，并表示会尽快去医院进行检查。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的优良品质，为患者提供了及时有效的帮助。