2024年9月5日，早上7点58分，郑州市的李女士在京东互联网医院上向一位资深皮肤科医生咨询她的湿疹问题。李女士表示，她的湿疹反复发作，地奈德乳膏不再起作用，皮疹面积也在扩大。医生首先确认了药物治疗的有效性，并指出湿疹的复发与长期卧床或坐立有关系，需要加强生活护理。医生建议李女士薄涂药膏并进行按摩，同时也提醒她注意个人卫生和避免过度摩擦皮肤。整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和耐心的态度，赢得了李女士的信任和满意。