2024年9月5日，合肥市的一位患者在京东互联网医院上与一位资深的医生进行了在线咨询。患者的父亲被诊断出患有胰腺癌和肝癌，手术无法切除，希望通过片仔癀来缓解症状。医生详细解释了片仔癀的功效，并提供了正确的使用方法。医生还强调了在疼痛难以忍受时，应首先就诊于线下医院，并开具口服止痛药物。患者表示感激，并确认已经在京东互联网医院上成功购买了片仔癀。

这次在线咨询不仅为患者提供了专业的医疗建议，也展示了医生的优良品质。医生不仅有着深厚的医疗知识，还具备良好的沟通能力和同情心。这种高效、便捷的在线医疗服务正逐渐成为人们寻求医疗帮助的首选方式。