2024年9月5日，早上7点59分45秒，武汉市的一位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了在线问诊。患者自述他在婚前就患有生殖器疱疹，已经有十几年的病史。尽管他在日常生活中小心翼翼，避免与家人共用洗漱用品，甚至在发作时单独用消毒水洗内裤，但他仍然担心自己可能已经将病毒传染给了家人，尤其是两个小孩子。医生在详细了解患者的病情后，给出了专业的建议和解答，帮助患者缓解了长期以来的心理压力和疑虑。

医生首先确认了患者的担忧是合理的，但也指出如果小孩子没有出现任何症状，那么很可能他们并没有被感染。医生建议患者的妻子去检查是否感染了病毒，并提醒患者在发病前两天避免同房，以防止传染。对于患者的治疗，医生推荐口服伐昔洛韦片，每月初吃一周，连用三个月，可以较好地控制病情，减少发作次数。同时，医生也强调了保持良好心态的重要性，建议患者放下包袱，避免过度焦虑和压抑。

通过这次在线问诊，患者不仅得到了专业的医疗建议和解答，还体验到了京东互联网医院的便捷和高效。医生以其专业的知识和优良的品质，成功地帮助患者解决了长期以来的疑虑和困扰，展现了医生在互联网时代的重要作用和价值。