2024年9月5日上午8点01分，杭州市的一位家长带着孩子来到互联网医院寻求帮助。孩子最近反复出现细菌感染，咽喉疼痛，发热等症状。家长担心孩子的免疫力低下，希望得到专业的建议。

医生首先询问了孩子的病情，了解到孩子已经连续三个月内出现了三次细菌感染。医生建议家长让孩子挂三天盐水，并开了头孢曲松钠和罗氏芬等药物。同时，医生也提醒家长，奥司他韦可以不用吃，因为血象显示细菌感染的可能性更大，而不是流感。

家长表示孩子的精神状态不佳，头疼乏力，医生解释说这可能是发热本身引起的症状。家长还提到孩子在学校大课间一运动脱衣服就容易感冒，医生建议可以给孩子吃脾氨肽来调节免疫力。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，详细解答了家长的疑问，并给出了针对性的建议。家长对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。