2024年9月5日，哈尔滨市的一位年轻母亲带着她的小孩来到京东互联网医院寻求帮助。小孩的手臂上出现了白斑，母亲非常担心。经过在线问诊，皮肤科医生苏医生初步判断这是色素减退，可能与湿疹等皮肤病有关。苏医生建议做伍德氏灯或皮肤CT等检查以确定病因，并在等待检查结果期间可以尝试外用0.03%他克莫司软膏。母亲对苏医生的专业建议和关心表示感激，并决定尽快带小孩去医院做进一步检查和治疗。这个案例展示了京东互联网医院在提供高效、专业的医疗服务方面的优势，同时也体现了医生在处理疑难病例时的耐心和细心。