2024年9月5日，北京海淀区，一个焦虑的父母在京东互联网医院上发起了在线问诊。他们的四岁儿子最近频繁感冒，流鼻涕，入睡时出汗较多，体型瘦弱。经过48小时的等待，刘医生终于有空回复了他们的咨询。刘医生是一位经验丰富的中医师，擅长使用中药调理身体不适。经过仔细的询问和分析，刘医生判断孩子的病因是肺脾两虚，建议使用中药进行调理。父母非常感激刘医生的帮助，并表示会按时服药，希望孩子的健康状况能有所改善。

在接下来的几周里，父母按照刘医生的建议给孩子服用了中药。他们注意到孩子的体质有所改善，感冒的频率减少，食欲也增强了。父母对京东互联网医院的服务非常满意，认为在线问诊是一种非常方便且有效的方式，尤其适合那些无法亲自到医院就诊的家庭。他们也感谢刘医生的专业知识和耐心解答，认为这是一个真正关心患者健康的医生。