2024年9月5日下午，东城区的56岁女性患者在京东健康平台上与一位眼科医生进行了线上问诊。患者主诉眼睛刺痛、模糊、流泪等症状，已经持续了一年半，最近几个月越发严重。医生通过详细的询问和检查报告分析，初步诊断为干眼症、屈光不正、老花眼和可能的斜视。医生给出了一系列的治疗建议和调理要点，并邀请患者来医院进行更详细的检查和治疗。整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和感激。