2024年9月5日，邯郸市的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉便秘，感觉推不动大便，一周才上一次厕所。经过与医生的交流，医生给出了专业的建议和治疗方案。医生指出，患者的症状可能与脾胃虚弱、湿气重、内热等因素有关，建议患者通过中药调理来改善体质。医生还提醒患者在日常生活中注意饮食和休息，避免过度劳累和熬夜。患者对医生的建议表示满意，并决定按照医生的指导进行治疗。