2024年9月5日，哈尔滨市的王女士在京东互联网医院上留言，寻求专业医生的帮助。王女士自述患有三叉神经痛，已经尝试了中药和针灸治疗，但效果不佳。医生通过线上问诊了解到王女士的病情，并给出了新的治疗建议。

王女士在和医生的交流中，详细描述了自己的症状，包括早晚最严重，吃饭说话都受到影响。医生耐心地听取了王女士的描述，并根据她的情况，推荐了卡马西平和普瑞巴林这两种药物。虽然王女士之前已经尝试过卡马西平，但医生建议她再次尝试，并提供了具体的用药指导。

在医生的指导下，王女士开始服用普瑞巴林。医生告知她如果口服3至5日没有效果，可以加到一次两片，一日两次。王女士表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢医生的帮助。

这次线上问诊体现了医生优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和耐心细心的服务态度。同时也展示了京东互联网医院在提供便捷、高效的医疗服务方面的优势。