2024年9月5日，宜昌市的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张女士主诉耳朵疼、牙疼、颈部和咽喉周围疼痛，已经持续了三四个月。经过与医生的交流，医生发现张女士的血糖控制不稳定，可能与她的症状有关。医生建议张女士做个纤维鼻咽喉镜检查，并强调了血糖控制的重要性。虽然张女士没有提供B超结果，但医生仍然给出了专业的建议和指导。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的知识、良好的沟通能力和对患者的关心和耐心。