2024年9月5日，福州市，一个焦虑的母亲带着一岁两个月大的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿的皮肤出现了类似疱疹的症状，母亲非常担心，希望能得到专业的医疗建议。

医生首先询问了孩子是否有瘙痒感和其他部位是否也有类似情况。母亲解释说孩子没有痒，但之前的疱疹变大了，并且另一只手臂也出现了小的疱疹。医生进一步了解到，之前使用的药物是皮康王，但没有效果。

经过详细的询问和分析，医生初步判断孩子可能患有湿疹，并建议使用百多邦和丁酸氢化可的松乳膏混合涂抹。医生还强调了保护孩子皮肤的重要性，避免使用刺激性强的洗浴用品和衣物，保持皮肤清洁和湿润。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了母亲的信任和感激。母亲表示，通过京东互联网医院的线上问诊，她不仅得到了及时的医疗建议，还节省了宝贵的时间和精力。