2024年9月5日，郑州市的王女士带着她3岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿在最近几天出现了头部和肩部的抽动，伴随着小红点的出现。王女士担心不已，决定寻求专业医生的帮助。

在与医生的交流中，王女士详细描述了女儿的症状，并提供了之前的医疗记录。医生认真分析了这些信息，并建议进行视频脑电图检查，以确定是否存在痉挛发作的可能性。王女士对医生的专业建议表示感激，并表示会尽快安排检查。

医生还提醒王女士，孩子的抽动症状可能与之前的畸胎瘤手术有关，需要密切关注。王女士表示会注意孩子的健康状况，并定期复查。整个线上问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心的态度，给予了王女士和她的女儿温暖的关怀和专业的指导。