2024年9月5日，广州市的张女士在经历了一夜的腹泻、呕吐和发热后，决定寻求专业的医疗帮助。由于身体不适和对传统就医流程的不便，她选择了京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频连线，张女士向一位经验丰富的医生描述了自己的症状，包括脐周持续性疼痛、清水状腹泻以及咕咕叫的肚子声响。医生仔细询问了她的病史和生活习惯，了解到她近期可能因食用不干净的食物而引发急性肠胃炎。医生建议张女士口服耐信、匹维溴铵和黄连素，并强调不需要加用抗生素。张女士对医生的专业和温暖感到非常满意，表示会遵循医嘱并继续在京东互联网医院接受治疗和咨询。