2024年9月5日，宜春市的一位患者在家中感到不适，开始出现咳嗽、有痰和轻微咽喉疼痛的症状。由于不流鼻涕也不发烧，患者自行购买了蒲地蓝口服液，但效果不明显。于是，患者决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行了线上问诊。

在与医生的交流中，患者详细描述了自己的症状和用药情况。医生首先询问了痰的颜色，得知是黄色的，并了解到扁桃体已经肿了。医生建议患者服用消炎药，并询问家中是否有相应的药物。患者表示家中有蒲地蓝口服液，但效果不佳。医生决定开具处方单，供患者参考购买合适的药物。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，详细询问患者的病史和过敏情况，确保开具的处方安全有效。患者对医生的服务非常满意，表示感谢并表示会按照医生的建议进行治疗。