2024年9月5日，河西区的王女士带着五岁八个月的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。王女士发现女儿下面第四颗牙齿松动，担心是否正常。经过与医生的沟通，医生判断这是正常的换牙现象，告知王女士不必过于担心。医生还解释了换牙的过程，并给出了一些日常护理建议。王女士表示非常感谢医生的专业解答和指导。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的专业素养和良好的沟通技巧。医生不仅准确评估了女儿的病情，还耐心地解答了王女士的疑问，并提供了实用的建议。王女士对医生的服务表示满意，并对京东互联网医院的线上问诊服务赞不绝口。