2024年9月5日，朝阳区的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。她的孩子和老人都被诊断出支原体肺炎，她自己也出现了发热症状。医生首先询问了她的体温和其他症状，了解到她没有鼻塞、流鼻涕或咳嗽咳痰等症状。医生也关心了她的乳腺是否有问题，但她表示没有。医生根据她的情况，开具了阿奇霉素的处方，并建议她在哺乳期使用希舒美。通过这次线上问诊，这位母亲不仅得到了专业的医疗建议，还学到了如何在哺乳期安全使用药物。