2024年9月5日，成都市的一位八旬老人因前列腺癌晚期肺转移被送往市里的医院重症监护室。他的家人在网上寻求帮助，希望能找到更好的治疗方案。他们在京东互联网医院上与一位医生进行了在线咨询。医生详细询问了老人的病情，了解到他同时患有慢性阻塞性肺病，情况非常危急。医生耐心地解释了肺性脑病的严重性，并建议家人让老人接受气管插管和抗感染治疗。家人对医生的专业和同情心深表感激，表示会尽力配合治疗。

在这次在线咨询中，医生展现了高超的医疗技术和人性化的服务态度。他们不仅提供了专业的医疗建议，还安慰了家人的情绪，缓解了他们的焦虑。通过这次经历，家人深刻体会到互联网医院的便捷性和重要性，希望更多的人能享受到这种优质的医疗服务。