2024年9月5日，海淀区的李女士因感冒、咳嗽和扁桃体疼痛而通过京东互联网医院在线咨询一位资深的内科医生。李女士在对话中提到她已经服用了苏黄止咳胶囊，但症状并未明显改善。医生在详细了解李女士的病情后，建议她停止使用苏黄止咳胶囊，并开具了一份新的处方。李女士对医生的专业建议和快速响应表示满意，并通过京东健康预约了药品。整个在线问诊过程流畅且高效，李女士感到非常便利和安心。