2024年9月5日，朝阳区的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张女士主诉说她的两只眼睛的内侧都有白色的东西，形状像一片，已经存在一段时间了，但并不影响视物，也不疼不痒。经过医生的初步诊断，张女士被告知这可能是翼状胬肉的表现，属于一种常见的眼部疾病。医生建议张女士暂时不用治疗，观察一段时间，如果症状加重或出现红痛的情况，可以使用双氯芬酸钠滴眼液缓解症状。如果病情发展到影响视力，可能需要手术治疗。张女士对医生的回复表示感谢，并表示会按照医生的建议进行观察和自我调理。