2024年9月5日，朝阳区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉胳膊上和脖子后发现有小白点，不知道是什么问题。医生通过详细的询问和评估，初步判断可能是肝肾阴虚型白癜风，并给出了相应的治疗建议和用药指导。患者表示感谢，并按照医生的建议进行了治疗。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质，赢得了患者的信任和好评。

在这个过程中，医生不仅仅是提供了医学知识和技能，更重要的是，通过与患者的有效沟通和理解，建立了良好的医患关系。医生尊重患者的意见和选择，关注患者的整体健康状况，并在治疗过程中不断调整和优化方案，以达到最佳的治疗效果。这种以患者为中心的医疗服务模式，不仅可以提高治疗效果，也可以增强患者的满意度和信任度。

京东互联网医院的线上问诊服务，正是基于这样的理念和实践。通过互联网技术的支持，医生可以更方便、更快捷地与患者进行沟通和交流，提供更加个性化和精准的医疗服务。同时，患者也可以在家中就能享受到高质量的医疗服务，避免了传统医疗模式中的诸多不便和风险。