2024年9月5日，河西区的李先生在工作中不慎摔倒，膝盖受伤。他立即通过京东互联网医院的线上问诊功能联系了一位专业的医生。经过初步的询问和评估，医生建议李先生进行微创关节镜手术。李先生担心手术的风险和恢复时间，医生耐心地解释了手术的必要性和安全性，并强调了如果不及时治疗，膝关节可能会持续疼痛。李先生最终决定接受医生的建议，进行手术。术后，李先生的膝盖恢复良好，感激地评价了医生的专业和关心。