2024年9月5日，08:21，东城区的一位女士向京东互联网医院的在线医生寻求帮助。她的母亲被臆想症和妄想症折磨，最近甚至出现了被害妄想的症状。医生详细询问了患者的病史和症状，并给出了专业的建议和治疗方案。经过几次在线咨询，患者的症状有所改善，但仍然需要长期的治疗和照顾。医生在整个过程中展现了高度的专业素养和同情心，赢得了患者和家属的信任和感激。