2024年9月5日，朝阳区的李女士带着7岁的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明连续7天高烧不退，咳嗽已经一个多月了，目前体温仍然在39℃以上，吃退烧药可以暂时缓解。李女士在对话中表示，孩子的精神状态还可以，但咳嗽原因也没有查出来，医院的治疗方法也没有明显效果。李女士还提到，孩子有鼻炎，担心这是否会影响治疗。

医生在仔细询问小明的病情后，怀疑小明可能患有川崎病。川崎病是一种常见的儿童全身性血管炎，主要表现为发热、皮疹、口腔黏膜改变、手足红肿等症状。医生建议李女士立即带小明去医院进行详细检查和治疗，并在等待结果的过程中，继续观察小明的病情变化。

在对话中，医生也给予了李女士一些建议，包括如何正确使用退烧药、注意观察小明的体温变化等。医生还强调了保护小明隐私和个人信息的重要性，并表示会尽力帮助小明度过难关。李女士对医生的专业和耐心表示感激，并表示会按照医生的建议进行下一步的治疗。