2024年9月5日，早上8点22分，枣庄市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉左胸肋骨侧隐痛，咳嗽，有痰。经过与医生的交流，医生初步判断可能是肺部炎症，并建议患者完善肺部检查和心电图检查。由于患者不在城市，无法进行检查，医生建议患者先吃一些消炎药观察一下。患者表示已经吃了好些天的阿奇霉素，但症状反复，于是医生建议换成左氧氟沙星。医生还提醒患者注意休息多喝水，少吃辛辣刺激的食物。患者表示感谢并表示会按照医生的建议去做。