2024年2月12日，一个普通的工作日，李女士的母亲突然报警，声称有人要毒害她。李女士立即将母亲送往北京国际医院急诊科，医生初步判断这是精神层面问题。两天后，在北京安定医院，医生初步诊断为臆想症和妄想症，并开了利培酮和劳拉西泮。李女士在石景山区的家中，开始了漫长的陪伴和治疗之路。

在治疗的过程中，李女士遇到了很多困难。她的母亲经常拒绝服药，坚持自己可以通过吃大枣和核桃来调理好身体。李女士很无奈，甚至被母亲骂出来。幸运的是，李女士找到了京东互联网医院，通过线上问诊，她得到了专业的建议和支持。医生告诉她，强制就医可能是唯一的选择，但也要尊重患者的意愿。同时，医生也建议李女士多与母亲沟通，理解她的感受，帮助她建立信任。

在医生的指导下，李女士开始尝试与母亲进行深入的交流。她发现，母亲的臆想和妄想并不是完全没有根据的，而是源于她对生活的不满和恐惧。李女士逐渐了解到母亲的内心世界，帮助她找到问题的根源，并提供了实际的解决方案。慢慢地，母亲的病情有所好转，她开始接受治疗，生活质量也得到了改善。

李女士感慨，京东互联网医院的线上问诊服务真的很方便和实用。通过这个平台，她不仅得到了专业的医疗建议，还结识了一群志同道合的朋友。他们互相支持，分享经验，共同面对生活中的挑战。李女士深深感谢京东互联网医院，感谢医生和所有的志愿者，他们让她在最困难的时候找到了希望和力量。