2024年9月5日，广州市的一对夫妻在享用外卖早餐后，双双出现了反胃、呕吐、头晕和全身无力的症状。其中，丈夫还伴有低烧。他们立即采取了自我治疗措施，服用了抗菌消炎胶囊和蒮香正气丸。然而，症状并未得到缓解，反而加剧了他们的不适感。于是，他们决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，他们很快联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了他们的症状和用药情况，并初步判断为急性胃炎引起的可能性较大。医生建议他们口服耐信、莫沙必利和施维舒三种药物，并强调如果症状明显，应尽快直接去医院就医，进行进一步检查。医生还提醒他们，网络咨询不能代替医院面诊，若效果不明显，应及时就医排除其他原因引起的症状。

夫妻俩对医生的建议表示感激，并决定在网上药店购买所需药物。医生再次强调了及时就医的重要性，并祝愿他们早日康复。