2024年9月5日，福州市的王女士在京东互联网医院上向皮肤科医生求助，描述了她长期以来指甲脱落的问题。医生通过在线问诊，详细询问了王女士的病史，包括是否有脚气、挤压或外伤等情况，并查看了她提供的照片。医生初步判断可能是甲真菌病或甲营养不良，并建议王女士到当地医院皮肤科做真菌检查以明确诊断。

在接下来的对话中，医生耐心解释了甲营养不良的原因和症状，强调了定期检查肝肾功能的重要性，并推荐了口服伊曲康唑胶囊的治疗方案。医生还提醒王女士在用药期间避免饮酒，以免加重肝功能损伤，并建议她首选口服药治疗，因为口服抗真菌药物的效果相对较好且不良反应发生的几率较低。

王女士对医生的专业态度和详细解释表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个在线问诊过程中，医生始终保持着友善和耐心的态度，体现了京东互联网医院医生的优良品质。