2024年9月5日，郑州市的一位女性患者在京东互联网医院上向一位资深的乳腺外科医生咨询了她的病情。患者主诉右乳实性结节4a类，医生通过详细的询问和分析，得知患者年前只是做了彩超，钼靶还未进行。医生建议患者尽快进行钼靶检查，并考虑手术治疗。然而，患者的家属希望采取保守治疗，医生在了解了家属的担忧后，耐心地解释了手术的必要性和安全性。最终，患者决定接受医生的建议，进行手术治疗。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心与尊重。