2024年9月5日，早上8点31分，杭州市的一位患者在京东互联网医院上与一位资深医生进行了在线问诊。患者主诉小腿上长了一块像癣一样的东西，已经有两个多月了，时不时会感到痒。患者尝试使用达克宁进行治疗，但症状并未改善。医生首先请求患者提供照片以便更好地了解病情，并询问是否在另一条腿上也有类似情况。患者回答说没有，只有这一块。医生初步考虑为湿疹，并建议患者使用卤米松乳膏进行治疗，每天涂抹一到两次，连续使用七天。同时，医生还提醒患者在洗澡时要注意水温和使用非碱性沐浴露，以避免刺激皮肤。患者表示之前曾尝试使用999糠酸莫米松，但效果不明显。医生解释说卤米松相比之下更为强效，并建议患者使用。由于卤米松是处方药，医生为患者开具了处方，并提供了用药建议。患者随后购买了药品，并表示感谢。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和赞誉。