2024年9月5日，成都市的张先生（化名）在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张先生最近出现了大便出血的症状，持续了两三天，出血量较大，引起了他的担忧。经过与医生的详细交流和图片诊断，医生初步判断可能是内痔出血或急性肠炎后肠黏膜出血。医生给出了专业的建议和治疗方案，并指导张先生如何在家中进行初步的自我护理。张先生对医生的专业态度和耐心解答表示非常满意，并决定按照医生的建议进行治疗。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业和友善的态度，详细询问了张先生的症状和病史，给予了科学的解释和指导。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，赢得了张先生的信任和尊重。通过这次线上问诊，张先生不仅得到了及时有效的医疗帮助，也体验到了京东互联网医院便捷、高效、安全的服务。