2024年9月5日，广州市，一个小家庭正在经历一场与鼻炎的斗争。三岁的小女孩，鼻塞已经持续了一周，尤其是在夜晚，症状更为明显。父母心急如焚，决定寻求专业的医疗帮助。他们选择了京东互联网医院，通过线上问诊，希望能够找到解决问题的方法。

在与医生的交流中，父母详细描述了小女孩的症状，医生也给予了耐心的解答和建议。医生指出，鼻塞可能是由多种原因引起的，包括感冒、过敏等。通过观察小女孩的鼻腔情况，医生初步判断可能是过敏性鼻炎，并推荐了相应的治疗方案和日常护理方法。

父母非常感激医生的帮助，他们表示，通过这次线上问诊，不仅解决了小女孩的鼻塞问题，也让他们更好地了解了如何预防和处理类似问题。他们对京东互联网医院的服务表示满意，认为这是一个非常便捷和高效的医疗服务平台。