2024年9月5日，安康市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉手背有个能移动的疙瘩，担心是否正常。经过医生的详细询问和评估，初步判断可能是皮下脂肪瘤或其他良性肿瘤引起的。医生建议患者到医院进行进一步检查以确定诊断，并强调了定期体检的重要性。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的优良品质，赢得了患者的信任和满意度。