2024年9月5日，早上8点39分，东城区的李女士在京东互联网医院上与一位心血管专家进行了线上问诊。李女士的父亲，75岁的老人，两年前在一家著名医院接受了心脏支架手术，目的是治疗动脉斑块和动脉硬化。最近，老人总是感觉心前区不舒服，后肩胛骨下方疼痛，长期失眠需要靠药物入睡，睡眠时间短。更糟糕的是，几个月前由于环境改变，老人开始出现便秘问题，需要使用开塞露才能排便。李女士非常担心父亲的健康状况，希望医生能够给出专业的建议和帮助。

在问诊过程中，医生首先询问了老人的心脏支架手术细节，包括是否停药、停药时间、是否有心脏不适等问题。李女士详细地回答了医生的问题，并提供了老人最近的症状和用药情况。医生根据李女士提供的信息，分析了老人的病情，并给出了专业的建议和治疗方案。医生建议老人继续服用心脏病药物，避免停药，并推荐了一些可以缓解便秘的药物。对于老人的失眠问题，医生建议使用艾司唑仑等药物帮助睡眠，但需要注意药物的用法和副作用。最后，医生强调了老人需要定期就诊，监测心率和血压等指标，及时调整治疗方案。

整个问诊过程中，医生表现出极高的专业素养和耐心，详细地解答了李女士的疑问，并给出了实用的建议。李女士对医生的服务非常满意，表示会按照医生的建议帮助父亲调整治疗方案，并定期就诊。京东互联网医院的线上问诊服务为李女士和她的父亲提供了便捷和高效的医疗服务，帮助他们更好地管理老人的健康问题。