2024年9月5日，安庆市的张先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张先生最近感觉耳朵和颈部淋巴结疼痛，伴有不适感。由于工作繁忙，他没有时间去医院检查，于是决定尝试线上问诊。

在与医生的交流中，张先生详细描述了自己的症状。医生根据他的描述，初步判断可能是外耳道疖肿引起的淋巴结炎。医生建议张先生尽快去耳鼻喉科门诊就诊，并进行耳内镜检查。同时，医生也给出了暂时缓解症状的建议，包括口服头孢克洛和布洛芬缓释胶囊。

张先生对医生的专业态度和耐心解答表示感谢。他表示，线上问诊不仅节省了时间，也让他更好地理解了自己的病情。通过这次经历，张先生对京东互联网医院的服务质量和医生的专业水平有了更深入的认识。