2024年9月5日，早上8点41分，西城区的一位年轻人通过京东互联网医院在线问诊平台向一位经验丰富的医生咨询腰间盘突出的问题。患者主诉腰间盘突出引起的椎管狭窄，并询问是否可以进行微创手术。医生首先要求患者提供相关的检查报告，并询问了患者的主要不适症状。患者表示不能站着走路走不远，虽然不是特别疼，但感觉非常不舒服。医生在查看了患者提供的片子后，认为可以尝试微创手术，建议使用孔镜技术。患者担心手术的效果，医生解释说微创手术虽然有局限性，但能解决大部分问题。最后，医生建议患者来北京大学人民医院就诊，并提醒患者注意保护和对症治疗。