2024年9月5日，三门峡市的李女士（化名）在京东互联网医院上进行了线上问诊。李女士主诉她之前有鼻炎，淌鼻涕鼻塞，喷一段时间药之后现在就只有鼻塞，而且喷之前的药没用了，只有喷一个叫苗草清濞的可以通鼻塞，但是喷一次差不多有效八个小时，之后还是会堵，而且有时候刚喷完会吐黄痰。李女士很困扰，希望医生能给出专业的建议和治疗方案。

医生接到李女士的咨询后，首先询问了她的病情发展情况，并让她拍摄喷剂的说明书。由于李女士丢失了盒子，医生只能根据她的描述判断该喷剂的成分和用途。医生指出，苗草清濞是一种中药类的喷剂，虽然可以暂时缓解鼻塞症状，但长期使用可能会引起一些副作用，不建议长期依赖。医生建议李女士服用左氧氟沙星胶囊、桉柠蒎肠溶胶囊和通窍鼻炎胶囊，并使用糠酸莫米松鼻喷剂进行局部治疗。同时，医生也提醒李女士注意呼吸道保暖，避免受凉感冒，接触感冒患者，减少反复发作。多喝水，勤洗手，保持平时生活的卫生。多通风，少到人流密集的场所游玩。注意休息，避免剧烈活动、保持充分的睡眠。不要吃辛辣的东西，多吃营养含量高的食物。

李女士表示她之前吃了一个月通窍鼻炎片，感觉没什么效果。医生解释说，通窍鼻炎片是一种中成药，主要用于缓解鼻炎症状，但对于鼻窦炎等深层次的疾病可能效果不佳。医生建议李女士配合使用上述药物，并进行鼻窦CT检查，以确定是否有鼻甲肥大增生、鼻中隔偏曲、鼻息肉等情况。如果是的话，可能需要手术治疗。医生强调，自己的回复仅为建议，李女士如果对服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。