2024年9月5日，许昌市的一位年轻的母亲带着5岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子近日出现了干咳和鼻涕多的症状，母亲非常担心，希望能得到专业的医疗建议。医生详细询问了孩子的病情，了解到孩子有过敏性鼻炎的历史，并且最近出现了鼻塞、流清水鼻涕和干咳的症状。医生初步判断可能是感冒引起的急性鼻炎，并给出了相应的治疗方案。经过三天的治疗，孩子的症状有所缓解，但傍晚时咳嗽有痰。医生根据孩子的最新情况，调整了治疗方案，添加了小儿肺热咳喘颗粒，帮助孩子化痰。通过线上问诊，孩子的病情得到了及时有效的治疗，母亲也得到了专业的指导和支持。