2024年9月5日，早晨8点46分，浦东新区的一位年轻母亲在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。她的3岁5个月大的女儿一直在经历外阴红肿、异味和黄色分泌物的困扰。母亲非常担心女儿的健康，于是决定在线上寻求专业的医疗建议。

医生仔细阅读了母亲提供的信息，并要求她拍摄女儿外阴的照片以便更好地评估情况。母亲同意并发送了照片。医生观察到外阴有轻微的红肿，建议使用清水冲洗干净，擦干后用碘伏消毒，最后涂抹金霉素眼膏，每日两次，连续三到五天。同时，医生强调了多喝水的重要性，以防止尿路感染的发生。

母亲对医生的建议表示感激，并表示女儿不太喜欢喝水，尿液颜色偏黄。医生解释说，外阴炎是小孩子常见的问题，多喝水可以帮助预防和缓解症状。母亲也提到了百度搜索结果中提到的儿童阴道炎的可能性，医生确认外阴炎是更常见的原因，但如果症状加重或伴随发热，需要及时就医。

这次在线咨询不仅解决了母亲的疑虑，也为女儿的健康提供了有效的治疗方案。医生的专业知识和耐心解答让母亲感到安心和放心。通过这次经历，母亲深刻认识到互联网医院的便利性和实用性，希望更多的家长能够利用这种平台获取专业的医疗建议。