2024年9月5日，早上8点49分34秒，西城区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉双手麻木疼痛，双腿也感到疼痛。医生首先询问了是否有过脑梗塞的历史，患者表示有。医生解释说，双手麻木疼痛可能与脑血管病或颈椎病有关，而双腿疼痛则可能与腰椎管狭窄或脑梗塞有关。医生建议患者进行详细的体检，并结合颈腰椎核磁共振检查来确诊。患者对医生的专业建议表示满意，并表示会尽快进行检查。