2024年9月5日，哈尔滨市的一位年轻母亲带着1岁零4个月大的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子最近发烧、咳嗽、流鼻涕和嗓子红肿，精神状态良好。经过医生的初步诊断，孩子可能患有病毒和支原体感染。医生建议口服希舒美颗粒抗支原体，并在家里进行雾化治疗。随着治疗的进行，孩子的热峰有所下降，咳嗽也开始好转。然而，孩子开始出现腹泻的情况。医生再次调整了治疗方案，添加了益生菌来调节肠道菌群。最终，孩子的病情得到了有效控制，恢复了健康。

这位年轻的母亲对京东互联网医院的服务非常满意。她表示，通过线上问诊，她可以随时随地得到专业的医疗建议和治疗方案，省去了去医院排队等待的时间和麻烦。同时，医生也能及时地了解孩子的病情变化，做出相应的调整，确保孩子得到最合适的治疗。