2024年9月5日，长春市的某位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉拉肚子、低烧持续3天，并且抗原阳性。医生首先建议患者如果症状轻微，可以按感冒治疗，规律服用感康或者康泰克，并在体温超过38.5时服用退热药物，如布洛芬片或扑热息痛片。同时，医生推荐使用开喉剑雾化剂或草珊瑚含片来缓解嗓子疼的症状。患者询问是否可以购买进口辉瑞奈玛特韦，医生确认京东自营有该药，并提醒患者需要提供姓名和中国名字进行实名认证。最终，医生成功为患者开具了处方，并指导患者完善购药流程。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和赞誉。