2024年9月5日，铜陵市的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉脱发已有一年多时间，自从新冠阳了恢复之后开始掉发，脱发的数量在洗澡时好几十根，梳头时20根左右。患者表示，脱发之前很少有出油情况，但现在一天不洗头就油了，并且最近发现还会有很小的头皮屑。患者曾在中医院喝过半年中药，用过梅花针，皮肤康洗液。西医院也吃过维生素B6和复方甘草酸苷片，但都没有效果。去中医、西医医院都做过皮肤镜，结果都显示属于休止期脱发，不是雄脱。患者认为自己的情况很严重，希望能得到专业的帮助和建议。

医生详细询问了患者的病史和用药情况，并查看了患者提供的皮肤镜结果。医生解释说，休止期脱发是一种常见的脱发类型，通常是由于毛囊的生长周期被打乱所致。医生建议患者进行拉发实验来确定是否有活动性脱发，并且推荐使用二硫化硒洗剂来控制头皮出油。医生还提醒患者要注意饮食清淡，避免熬夜和情绪紧张，保持大便通畅，避免过度洗头梳头和使用刺激性强的洗发水。医生也建议患者继续口服维生素B6，并暂时停用复方甘草酸苷片。最后，医生鼓励患者要有信心，休止期脱发是可以治疗的，只要按照医生的建议进行调理和治疗，头发是可以恢复的。