2024年9月5日，咸宁市的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生主诉眼睛干痒、痛，已经持续了一天。经过与医生的交流，医生初步判断李先生可能患有干眼症，并且可能与他的过敏性鼻炎有关。医生建议李先生首先使用玻璃酸钠滴眼液来缓解症状，并且注意休息，避免熬夜和长时间使用电子设备。如果症状仍未改善，医生还推荐了盐酸氮卓斯汀滴眼液作为抗过敏的治疗选项。李先生对医生的专业建议表示感激，并决定按照医生的指导进行治疗。