2024年9月5日，虹口区的一位37岁男性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。起初，他在网上搜索“一挠就起大疙瘩”，并在结果中发现了与前列腺癌相关的信息。担心自己的健康，他决定寻求专业的医疗建议。

在与一位经验丰富的医生进行的视频咨询中，患者详细描述了自己的症状：一挠就起大疙瘩，主要出现在腹部、胳膊和腿上。医生耐心地询问了患者的病史、用药情况和生活习惯，并查看了患者上传的皮肤照片。经过仔细分析，医生初步诊断为慢性荨麻疹，并建议患者进行过敏原筛查以明确诱因。同时，医生推荐了口服抗组胺药物治疗，并告知患者需要避免辛辣刺激饮食和饮酒。

患者对医生的专业态度和建议表示感激，并表示会遵循医嘱进行治疗。整个线上问诊过程既方便又高效，患者不必花费大量时间和精力在医院排队等候，医生也能更好地管理自己的时间和资源，实现了双赢的局面。