2024年9月5日，早上8点54分，杨浦区的一位患者在家中做了上门检测，结果显示新冠和肺炎链球菌两项阳性。患者主诉从昨天开始出现喉咙痛、咳嗽、浑身乏力和腿部酸痛的症状，体温正常。患者决定通过线上问诊来寻求帮助和治疗建议。

在与医生的对话中，患者详细描述了自己的症状和检测结果。医生首先询问了咳嗽是否有痰，并了解到患者的咳嗽并不是很剧烈，主要是嗓子不舒服，伴有少量痰。医生根据患者的症状和检测结果，判断为新冠感染，并建议患者可以考虑服用小分子抗病毒药物。对于肺炎链球菌阳性的情况，医生暂时不建议患者服用抗生素，而是建议患者先观察病情变化。患者询问是否需要继续服用999感冒灵等感冒药，医生表示这些药物对新冠感染的治疗效果有限，建议患者可以先停用。由于线上无法开具国产的抗病毒药物，医生建议患者去附近的医院开具先诺欣或氢溴酸氘瑞米德韦等药物。同时，医生也提醒患者线上无法开具病假单，需要去医院开具。患者表示自己没有时间去医院，希望能在线上开药。医生再次强调了线上无法开具抗病毒药物的原因，并建议患者可以先服用一些清热解毒的感冒药来缓解症状。患者最后询问是否可以服用奥司他韦，医生解释了奥司他韦是用于治疗流感的药物，不适用于新冠感染的治疗。整个对话过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给予患者充分的关心和支持。