2024年9月5日，09:00:53，牡丹江市的一位年迈的婆婆因肝上长了一个大肿块而焦虑不安。她的家人带她去医院做了磁共振检查，但结果并未明确肿块的性质。为了寻求专业的医疗建议，家人决定在京东互联网医院上进行线上问诊。

在与一位经验丰富的医生进行交流后，家人得知肿块可能是肝郁脾虚型肝癌，但需要进一步的检查来确定。医生建议做增强磁共振或增强CT以明确肿块的位置和性质。虽然家人对结果充满期待，但医生强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，并提醒他们尊重患者的意见和选择。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质：专业的医疗知识、良好的沟通能力和耐心细心的态度。家人对医生的建议表示感激，并决定按照医生的建议进行下一步的检查和治疗。